Informace a vlastnosti nabízených produktů jako mrazuvzdornost, povrch výrobku, výrobce, množství v balení apod. vždy naleznete níže pod konkrétním produktem v kompletní specifikaci výrobku.

Zboží z e-shopu je dostupné skladem v ČR k dodání do 5 pracovních dnů, některé série jsou dováženy na objednávku od výrobce ze zahraničí s dodací dobou 2-3 týdny. Přesné datum závozu během pracovního dne si vždy určí sám zákazník.

Veškerý sortiment nabízíme v I.jakosti, dodávaný po baleních, kusech nebo setech. Pouze v sekci Výprodej nabízíme některé dlažby a obklady ve II.jakosti k odběru po celých paletách.

Veškeré dotazy nebo poptávky můžete posílat prostřednictvím kontaktního formuláře.

Doufáme, že si z naší nabídky vyberete přesně ty obklady a dlažby, které Vám přinesou radost a v budoucnosti nám zachováte přízeň.


Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Internetového obchodu Josefa Haška

 

sídlem Malinovského 2136, 26901 Rakovník,

IČO: 71290869

 

upravující bližší podmínky prodeje zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://keramikahasek.cz/.

 

  1. 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „všeobecné obchodní podmínky“ nebo „VOP“) podnikatele Josefa Haška, se sídlem Malinovského 2136, 26901 Rakovník, identifikační číslo: 71290869, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a osobou, která si zboží (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího objednala.

 

1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese http://keramikahasek.cz/, a to prostřednictvím příslušného webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

 

1.3. Prodávajícího lze také kontaktovat prostřednictvím e-mailu: info@keramikahasek.cz. nebo telefonicky na čísle 313 594 241.

 

1.4. VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese http://eshop.keramikahasek.cz/ (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. VOP se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.

 

1.5. V kupní smlouvě lze sjednat podmínky prodeje, resp. koupě zboží nabízeného prodejcem na webových stránkách odlišně od VOP. Taková odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Neupravuje-li kupní smlouva některou otázku prodeje nebo v některé záležitosti mlčí, použijí se VOP podpůrně.

 

1.6. Jakákoli kupní smlouva upravující podmínky prodeje zboží nabízeného prodejcem na jeho webových stránkách odchylně od VOP musí být uzavřena písemně. Za písemnou formu se považuje i dohoda prostřednictvím emailu, splňuje-li náležitosti kupní smlouvy a je-li z ní patrno, kdo prostřednictvím e-mailu jedná.

 

1.7. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

 

1.8. Znění VOP může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

 

  1. 2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“). Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu („nákup zboží bez registrace‟).

 

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivě údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neodpovídá za jakoukoli škodu způsobenou uvedením nepravdivých nebo nesprávných údajů kupujícím.

 

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

 

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

 

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 36 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně všeobecných obchodních podmínek).

 

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

  1. 3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY a OBJEDNÁVKA

A) Informace o zboží

3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Prodávající si vyhrazuje právo tento seznam zboží měnit, a to včetně údajů o zboží.

 

3.2. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

 

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

 

B) Objednávka

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.

 

Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

 

-       objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

-       způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

-       informace o nákladech spojených s dodáním zboží

 

(dále společně jen jako „objednávka“).

 

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“.

 

3.6. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

 

3.7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

 

3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

 

3.9. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně VOP).

 

3.10.      Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

 

  1. 4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

 

a)     v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Kuštova 2712, PSČ: 26901, Rakovník

 

b)    v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

 

c)     bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 51-5473610207/0100, vedený u společnosti KB (dále jen „účet prodávajícího“);

 

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 

4.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.

 

4.4.  V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

 

4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.7), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.

 

4.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

 

4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

 

  1. 5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 

5.1. Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit, je-li spotřebitelem, ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího Josef Hašek, Kuštova 2712, PSČ: 269 01 nebo info@keramikahasek.cz. Formulář, prostřednictvím kterého lze odstoupit od kupní smlouvy, tvoří přílohu č. 1 těchto VOP a je jejich nedílnou součástí.

 

5.2. Odstoupí-li kupující od smlouvy dle bodu 5.1. těchto VOP, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu nejdéle však do 14 dnů zboží, které od něj obdržel. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno, opotřebeno či zmenšen jeho objem nebo jeho počet.

 

5.3. Odstoupí-li kupující od smlouvy dle bodu 5.1. těchto VOP, vrátí prodávající kupujícímu peněžní prostředky od něj již na úhradu kupní ceny případně též dopravy přijaté, a to bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 14 dnů od doručení odstoupení kupujícího od smlouvy. Prodávající však nevrátí peněžní prostředky dříve, než mu kupujícím bude vráceno zboží.

 

5.4. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

 

5.5. Odstoupí-li kupující od smlouvy, ponese prodávající náklady vrácení zboží jen, jestliže zboží nemůže být vráceno poštovní cestou.

 

  1. 6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

6.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

 

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 1000 Kč (slovy: tisíc korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

 

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

 

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

 

6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.

 

  1. 7. ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA

 

7.1. Nemá-li dodané zboží vlastnosti sjednané v kupní smlouvě, je kupující oprávněn uplatnit práva z vadného plnění.

 

7.2. Kupující je povinen zboží prohlédnout ihned po jeho převzetí, a pokud zjistí vady zboží, prodávajícímu to bez zbytečného odkladu, nejdéle do 3 dnů od převzetí zboží, oznámit. Neoznámí-li kupující vadu prodávajícímu včas, práva z vadného plnění mu nebudou přiznána.

 

7.3. Prodávající poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců.

 

7.4. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití pro jeho obvyklý účel.

 

7.5. Kupující nemá práva ze záruky, způsobila-li vadu zboží po jeho předání kupujícímu či dopravci vnější událost, nespočívající v činnosti prodávajícího.

 

  1. 8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

 

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

 

8.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

 

8.3. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

 

8.4. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

 

8.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

 

8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.


 

  1. 9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

 

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

 

9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

 

9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu.

 

9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

 

9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

 

9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

 

9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího.

 

9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

 

 

  • požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
  • požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.

 

9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

 

9.10.      Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

 

10. DORUČOVÁNÍ

 

10.1.      Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.

 

10.2.      Zásilka je doručena:

 

  • v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,

 

  • v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem; v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb se má za to, že zásilka byla doručena třetí pracovní den po jejím odeslání prostřednictvím provozovatele poštovních služeb.

 

  • v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,

 

 

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

11.1.      Všechna práva a povinnosti vyplývající z těchto VOP a z příslušné kupní smlouvy nebo s nimi související se řídí českým právním řádem.

 

11.2.      Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro objednávky kupujících učiněné ode dne zveřejnění obchodních podmínek na webových stránkách prodávajícího.

 

11.3.      Odesláním objednávky kupující prohlašuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a vyslovuje s nimi souhlas.

 

11.4.      Jakákoli další písemná ujednání mezi prodávajícím a kupujícím, mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

 

11.5.      Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či VOP vyžadují písemnou formu.

 

11.6.      Kupní smlouva včetně všeobecných obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

 

11.7.      K rozhodování sporů z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, jakož i ze vztahů mezi prodávajícím a kupujícím s kupní smlouvou souvisejících, jsou příslušné obecné soudy České Republiky.

 

 

 

V Rakovníku dne 16.2.2016

 

YzdjMWE0